Qualität mit Brief und Siegel
Ausgezeichnete Serviceleistung besonders honoriert
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Bei Mechaniker Martin Moses
sind die Fahrzeuge in besten Händen
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Eine moderne Werkstatt ist Bestandteil
für gute Arbeit
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Friedrich und Charlotte Wunn sowie Sebastian Weder
freuen sich über die Auszeichnung und das Ergebnis
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Hier ist ihr Fahrzeug in guten Händen
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Verkäufer Bernd Becker freut sich ebenfalls über das Top Ergebnis seiner Firma
Dass Automobilhersteller die Qualität ihrer Partner regelmäßig überprüfen ist bekannt. Besonders erfreulich ist dies dann, wenn die Partner in einem unabhängigen Werkstatt-Test auch auszeichnete Leistungen erzielen.
So geschehen dieser Tage beim Autohaus Wunn in Waldmohr. Das engagierte und bestens ausgebildete Team rund um Friedrich Wunn erreichte die Gesamtnote „sehr gut“ für besonders hohe Servicequalität! Hierzu mussten unter anderem fünf vorbereitete Mängel entdeckt werden. Die unabhängigen Tests orientieren sich an ganz alltäglichen Inspektionen, wie sie jeder Kunde in Auftrag gibt. Die PEUGEOT Werkstatt-Tests werden unerkannt durchgeführt und deshalb herrscht derzeit große Freude beim Autohaus Wunn, denn im Rahmen dieses internen Werkstatt-Tests erhielt die Firma Wunn, die schon seit Jahrzehnten auf die französische „Löwenmarke“ setzt, eine Auszeichnung für besonders gute Servicequalität und schloss mit der Gesamtnote „sehr gut“ und einem Gesamterfüllungsgrad von 99% ab! Dieser Test wurde heuer deutschlandweit 2019 bei allen PEUGEOT Händlern von unabhängigen Experten durchgeführt, die neben dem Schwerpunkt Mängelbehebung auch die Aspekte telefonische Terminierung, Serviceberatung, Rechnungsstellung, Fahrzeugabholung sowie den Gesamteindruck des Betriebes auf den Prüfstand stellten. „Unser Team ist sehr stolz über diese tolle Auszeichnung des PEUGEOT Werkstatt-Tests“, freut sich Geschäftsführer Friedrich Wunn. „Wir geben jeden Tag alles, um unseren Kunden beste Service- und Qualitätsleistungen bieten zu können. Daher ist diese Anerkennung ein Ansporn unsere Servicequalität zu halten und darüber hinaus noch weiter zu verbessern.“ Dabei weiß weder der Besitzer noch ein Mitarbeiter wann und wie getestet wird, umso erfreulicher ist dieses Top Ergebnis und dass dies Bundesweit erzielt wurde! Aber wie läuft eine solche Überprüfung ab, wir haben nachgefragt. Der Ablauf des Werkstatt-Tests, den Peugeot in unregelmäßigen Abständen durchführen lässt, orientiert sich an ganz alltäglichen Inspektionen, wie sie jeder Autofahrer und jede Werkstatt kennt. Der externe Tester erscheint dazu als normaler Kunde mit einem vorab präparierten Fahrzeug. Fünf Mängel müssen gemäß der fachgerechten Prüfung gefunden werden. Anhand eines detaillierten Fragebogens benotet der Prüfer rund 50 Einzelpunkte und kommentiert dabei jeden Schritt eingehend. Das ausführliche Ergebnisprotokoll gibt den Betrieben im Nachhinein Aufschluss über mögliche Potenziale zu weiteren Verbesserungen. Es ist das erklärte Ziel der Löwenmarke, den Kunden bei jedem Partner mit Service-Vertrag und bei jedem Werkstattbetrieb optimalen professionellen und kompetenten Service zu bieten. Dass dies auch nach mehr als fünf Jahrzehnten beim Autohaus Wunn in Waldmohr der Fall ist, ist ein Beleg für die hohe Fachkompetenz vom Team rund um Friedrich Wunn.
Es kommt also nicht von ungefähr, dass der Name Wunn und die Marke Peugeot ein Begriff in der Region sind. Dass dies so bleibt, dafür gibt die engagierte Mannschaft jeden Tag ihr Bestes. Und dass eine hervorragende Arbeit dann auch honoriert wird, zeigt dieses Top-Ergebnis. Hier wurde und werde täglich ein erstklassiger Service und eine kompetente Beratung geboten. Die Familie Wunn und alle Mitarbeiter stehen jederzeit bei allen Fragen und Wünschen rund um das Thema Auto und die ­Marke Peugeot mit Rat und Tat zur Seite.
Das Autohaus Wunn in der Rathausstraße 64-66 in 66914 Waldmohr ist geöffnet von Montag bis Freitag von 7.30 bis 17.00 Uhr, an Samstagen von 8.00 bis 12.00 Uhr, der Verkauf jeweils unter der Woche von 9.00 bis 18.00 Uhr und an den Samstagen von 8.00 bis 12.00 Uhr. Weitere Informationen erhalten Sie auch im Internerhalten Sie auch im Internet unter www.autohaus-wunn.de.
rs