Zählerablesung 2019 der KEW
Folgende Terminierung ist zunächst vorgesehen
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Die KEW beginnt am 30. Oktober 2019 mit der Ablesung der Strom-, Gas-, Wärmemengen- und Wasserzähler.
30. Oktober bis 05. November 2019
Unterstadt, Sinnerthal und Heinitz

06. November bis 12. November 2019
Mittelstadt bis Haspelstraße

13. November bis 19. November 2019
Mittelstadt ab Mantes-la-Ville-Platz, Scheib, Storchenplatz, Furpach (teilweise)

20. November bis 27. November 2019
Furpach (Rest), Kohlhof, Bayr. Kohlhof, Wellesweiler, Ludwigsthal und Eschweiler Hof

27. November bis 04. Dezember 2019
Wiebelskirchen, Hangard und Münchwies

05. Dezember bis 09. Dezember 2019
Spiesen

Für den Ortsteil Elversberg sowie die Gemeinde Schiffweiler erfolgt die Bekanntgabe der Ablesetermine Ende Dezember 2019.

Die Ableser, die zwischen 08.00 und 18.00 Uhr unterwegs sind, können sich als Beauftragte der KEW ausweisen (Dienstausweis mit Lichtbild). Ein weiteres Erkennungsmerkmal ist die rote KEW-Jacke mit aufgesticktem KEW-Logo. Die Ableser sind nicht befugt, Beschwerden, Anträge und Zahlungen entgegenzunehmen oder Auskünfte zu erteilen.

Kunden, die zu den vorgenannten Zeiträumen nicht angetroffen werden, werden gebeten, uns ihre Zählerstände mitzuteilen:
• durch Rücksendung der vom Ableser hinterlassenen Zählerstands-mitteilungskarte (portofrei)
• durch Angabe im Kundenportal auf unserer Homepage www.kew.de „Zählerstände melden“ (auch ohne Kundenregistrierung möglich, Sie benötigen lediglich Ihre Kundennummer, die Rechnungseinheit und Ihre Zählernummer)
• telefonisch durch Anruf bei unserer Service-Nummer 06821 200-153.

Falls der KEW die Zählerstände zum Zeitpunkt der Rechnungserstellung des betreffenden Abrechnungsbereiches nicht vorliegen, müssen die Verbräuche durch Schätzung ermittelt und abgerechnet werden. Dies sollte im Interesse der Kunden als auch der KEW nach Möglichkeit vermieden werden.
Die KEW bittet ihre Kunden diesbezüglich um aktive Mithilfe, damit sie über die Zählerstände termingerecht verfügt und die Jahresverbrauchsabrechnung ordnungsgemäß erstellen kann.